Polityka prywatności

§ 1. Informacje ogólne

1. Administratorem Twoich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej megaheat.pl jest MEGAHEAT Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000822194, posługująca się numerami NIP: 712-299-90-37 oraz REGON: 060111135 (dalej: „Administrator”).
2. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz korzystaniem z praw z tym związanych możesz skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres e-mail: info@megaheat.pl lub pisemnie na adres biura: ul. Łęczyńska 1, 20-309 Lublin.
3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty.

§ 2. Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na poniższych podstawach prawnych:

1. Obsługa zapytań kontaktowych (np. przez e-mail, telefon lub formularz kontaktowy):
   • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na konieczności udzielenia odpowiedzi na zapytania kierowane przez Użytkowników. Jeśli zapytanie dotyczy zawarcia umowy, podstawą jest niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
   • Czas przetwarzania: Do momentu zakończenia komunikacji w danej sprawie, a następnie w celach archiwizacyjnych dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń do czasu ich przedawnienia.
2. Utrzymanie i prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej:
   • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na zapewnieniu bezawaryjnego i bezpiecznego działania serwisu (m.in. zapisywanie logów serwera).
   • Czas przetwarzania: Przez czas niezbędny do utrzymania bezpieczeństwa systemu (zazwyczaj do 30 dni w przypadku logów serwera).
3. Analiza statystyk i zachowań na stronie (Google Analytics):
   • Podstawa prawna: Twoja dobrowolna zgoda na wykorzystanie opcjonalnych plików cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
   • Czas przetwarzania: Do momentu wycofania zgody lub samodzielnego usunięcia plików cookies z przeglądarki.
4. Obrona przed roszczeniami lub ich dochodzenie:
   • Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
   • Czas przetwarzania: Do momentu przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikających z przepisów prawa cywilnego.

§ 3. Odbiorcy danych osobowych

W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz realizacji usług, Administrator korzysta z usług zewnętrznych dostawców. Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:

1. Dostawca usług hostingowych i poczty e-mail: cyber_Folks S.A. (ul. Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań), na którego serwerach przechowywana jest strona i dane.
2. Dostawcy narzędzi analitycznych: Google Ireland Limited (w związku z korzystaniem z narzędzia Google Analytics).
3. Podmioty obsługujące IT i serwisanci: W przypadku konieczności przeprowadzenia prac technicznych w systemach Administratora.

§ 4. Prawa Użytkownika (RODO)

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne.
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli ustąpiły podstawy prawne ich przetwarzania.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
5. Prawo do przenoszenia danych, które dostarczyłeś na podstawie zgody lub umowy.
6. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli dane przetwarzane są na podstawie zgody), co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. Wycofania zgody na cookies dokonasz poprzez panel ustawień prywatności na stronie.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@megaheat.pl. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

§ 5. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Strona megaheat.pl korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek) – niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, smartfonie).
2. Strona wykorzystuje dwa rodzaje plików cookies:
   • Niezbędne pliki cookies: Konieczne do prawidłowego działania strony (np. zapamiętywanie Twoich wyborów dotyczących zgód na inne cookies). Ich instalacja nie wymaga zgody Użytkownika (opiera się na prawie telekomunikacyjnym i uzasadnionym interesie Administratora).
   • Analityczne pliki cookies (Google Analytics): Pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony (np. czas spędzony na stronie, najczęściej odwiedzane zakładki). Instalacja tych plików wymaga Twojej wyraźnej, aktywnej zgody (wyrażanej poprzez baner cookies przy pierwszym wejściu na stronę).
3. Zgody na instalację plików cookies opcjonalnych (analitycznych) możesz modyfikować lub wycofać w każdej chwili, korzystając z ikonki zarządzania prywatnością na naszej stronie.
4. Niezależnie od powyższego, możesz zablokować lub usunąć pliki cookies bezpośrednio z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj jednak, że całkowite wyłączenie plików cookies niezbędnych może wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów serwisu.

§ 6. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozwoju funkcjonalności serwisu.
2. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej w zakładce Polityka prywatności.